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. 교환/반품이 가능한 경우 

ㄴ 배송완료 후, 7일 이내 재판매가 가능한 상품에 한해 가능

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ㄴ 배송완료 후, 세탁을 진행한 경우

ㄴ 배송완료 후, 7일이 지난 제품 및 사용한 흔적이 있는 경우

ㄴ 제품의 택, 스티커, 비닐포장, 케이스등을 훼손 및 분실한 경우

ㄴ 고객님의 귀책 사유로 제품이 훼손된 경우

   * 미세한 재봉 실밥 및 구김의 경우 불량이 아니오니, 무상 교환 및 반품 불가 합니다.  

. 교환/반품 절차

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ㄴ 교환 배송비 5,000원 

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   (전체반품 : 5,000원, 부분반품 : 반품제품 제외 최종결제금액 4만원미만 시 5,000원 / 4만원이상 시 2,500원) 

   (단, 첫 주문에 배송비 2,500원 결제하였으면 2,500원)

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   * 고객변심으로 인한 교환 및 반품은 배송비가 발생 됩니다.

ㄴ 교환/반품 과정 : 교환/반품 접수 -> 교환/반품 배송비 입금 -> 자동회수접수 -> 신청 후 영업일수기준 2일 이내 기사님 방문 

            - > 수거 후 물류 입고(영업일수기준 2~3일 소요) - > 상품검수 - > 교환승인(제품발송)/반품승인(입금까지 영업일수기준 2~5일 소요)

             * 교환 및 반품 배송비 미입금시 처리지연될 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 

. 유의사항

ㄴ 모든 교환은 동일상품의 사이즈 교환만 가능하며, 타 상품으로 교환시 취소/반품후 재주문 해주셔야 합니다.

ㄴ 반품후 재주문시 쿠폰은 이용기간 및 발행조건에 따라 재발행 되지 않을 수 있습니다.

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