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FAQ

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    ㆍ주문상품 중 일시품절 상품 발생 시, 재입고 후 추가 발송됩니다.(준비된 상품 선발송)
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     ㆍ4만원 이상 구매 시, 무료(4만원 미만 시 2,500원)

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    1:1상담
  • 환불/교환
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    교환 & 반품시 주의사항 

     * 교환/반품이 가능한 경우

       ㆍ배송완료 후,  7일 이내 재판매가 가능한 상품에 한해 가능

     * 교환/반품이 불가능한 경우

       ㆍ제품 구매 후 7일이 지난 제품 및 사용한 흔적이 있는 경우
       ㆍ제품의 택, 스티커, 비닐포장, 케이스 등을 훼손 및 분실한 경우
       ㆍ고객님의 귀책 사유로 제품이 훼손된 경우

       ㆍ미세한 재봉 실밥 및 구김의 경우 불량이 아니오니, 무상 교환 및 반품 불가

     
     * 교환 & 반품시 절차

       ㆍ[마이페이지] 또는 고객센터 080-320-1925를 통해 접수 해주시면 됩니다.
       ㆍ고객변심으로 인한 교환 및 반품은 배송비가 발생됩니다.
         └ 교환배송비 5,000원/ 전체반품 5,000원, 부분반품: 최종결제금액 4만원이상 시 2,500원
         └ 계좌번호: 하나은행)298-910035-17104 ㈜좋은사람들

       ㆍ다른제품으로 교환이나 부분반품 시, 쿠폰 및 이벤트에 따라 해당주문건 전체취소 후 재주문 처리될 수 있습니다.
       ㆍ교환 및 반품 접수가 되지 않거나 배송비 미입금 시, 처리가 지연될 수 있습니다.
       ㆍ제품 오배송, 누락, 불량의 경우 1:1상담 또는 고객센터(080-320-1925)로 문의 부탁드립니다.

        * 교환/반품 주소지 : 경기도 파주시 탄현면 헤이리로 145 (주)좋은사람들 물류1센터(타택배 착불 불가)


     * 분실보상

       출고 후 10일내 고객센터 접수된 건에 한해서만 보상 가능합니다.

    1:1상담
  • 데이 제품 기준 5~10ml, 나이트 제품 기준으로 최대 35ml 입니다.


    일반적으로 여성의 한 달 총 생리량은 평균 80ml입니다. 


    물론 개인차가 있고, 생리량이 집중되는 2,3일차에 생리량이 집중되어 나오기도 합니다.

    똑똑한 위생팬티는 1일 평균 생리량 보다 상회하는 수준으로 제작하여 

    그날의 불안한 마음까지 안심할 수 있도록 제작하였습니다  


    다만, 개인차가 심한 부분이므로 집에 있을때나 잠잘때 개인적인 양 체크를 해보고 착용하시는 것을 권장합니다.

     



    =======================================

    제1층 : 미라클 홀 메쉬 /소취,건조
    제2층 : 빠른 흡수/흡수,항균
    제3층 : 파워 흡수/흡수,항균
    제4층 : 샘방지 / 방수,통기

    =======================================

    제2층 : 빠른 흡수 / 흡수,항균

    분비물을 최대한 빠르게, 충분한 양을 흡수하기 위해  표면적을 최대한 넓힌 테리 조직
    넓은 표면적으로 인해 분비물을 다시 위로 뿜어내지 않고 보송한 쾌적감을 유지하면서, 
    아래면은 플랫하여 분비물이 아래시트로 이동하기 쉽도록 설계

    제3층 : 파워 흡수 / 흡수,항균

    분비물을 충분히 흡수해서 머금고 있을 수 있도록 공간 확보를 위해 
    원사의 직조방식이 아닌, 기능 원사를 세밀하게 잘라낸 Staple Fiber로 Bulky Layer를 만든 부직포 형태.
    잘라진 각각의 세밀한 원사들로 인해 표면적이 극대화되고 
    각각의 공간들이 발생하여 분비물의 충분한 양을 흡수해서 머금고 있을 수 있도록 설계.
    항균 소재 사용으로 항균 기능도 영구적





    1:1상담
  • 기타

    나이트 제품으로 8시간 정도 가능합니다.


    개인의 분비물 양에 따라 다르지만 일반적으로 5~6시간 착용할 수 있으며 흡수량 허용치안에서 

    최대 8시간~10시간 까지 착용하시기를 권장합니다.



    1:1상담
  • 기타
    자세히보기 [똑똑한 위생팬티] 정말 새지 않나요? 화살표이미지

    (최대 흡수량 안에서) 정말 새지 않습니다. 



    - 흡수패드의 4면 가장 자리와 후면 모두 방수패드를 설계 하여 샐 염려가 없습니다.

    - FLOW 가이드 스티치가 바로 아래 흡수층으로 분비물을 재빨리 이동시킵니다.

    - 최대 흡수량이 평균치보다 훨씬 높습니다.

      다만, 개인차가 심한 부분이므로 집에 있을때나 잠잘 때, 개인적인 양 체크를 해보고 착용하시는 것을 권장합니다.





    1:1상담
  • 고기능성 원사를 사용하여 영구적 소취 기능을 가지고 있습니다. 


    흡수패드의 제1층은 효성의 소취 소재를 100% 사용하였습니다.

    소취 물질의 후가공 처리가 아닌, 소취 기능 원사로 직조하여 냄새 제거 기능이 영구적입니다.



     

     


    1:1상담
  • 기타

    분비물의 상태와 흡수량 및 세탁상태를 확인하기 위함입니다.


    분비물의 확인으로 건강상태 및 흡수량, 그리고 세탁 후 얼룩이 남지 않는지 등의 사항을 확인하기 쉽도록  

    피부색과 유사한 색깔로 만들었습니다.





    1:1상담
  • 파우치와 지퍼백을 이용해보세요    


    많은 여성분들이 사용하는 파우치를 이용해보세요

    파우치만으로 불안하다면 지퍼백으로 한번 감싼 후 파우치에 넣고 휴대하시면 됩니다.


    이렇게 휴대하시면 외출시간에 따라 여분을 챙겨나가서 갈아 입으셔도 됩니다

    1:1상담
  • 기타
    자세히보기 [똑똑한 위생팬티] 세탁이 어렵진 않나요? 화살표이미지

    어렵지 않습니다

    아래의 방법대로 해보세요.



    1. 흐르는 물 또는 미지근한 물에 충분히 헹군 후 30분 이상 담가 둡니다.
    2. 세탁비누를 사용하여 손빨래를 하거나 또는 세탁망에 넣어 세탁기에 돌려줍니다.
    3. 30℃ 이상 뜨거운 물, 유연제, 표백제는 사용하지 마세요.
    4. 세탁이 끝난 팬티는 뒤집어서 충분히 건조 후 착용 해주세요.

    tip) 똑생을 오래 입는 세탁 방법

    1. 손세탁보다는 세탁기 사용 권장 - 과도한 손세탁 마찰 지양

    2. 얼룩이 안빠질 경우 - 과탄산소다를 소량 푼 물에 1~2시간 정도 담궈둔 후 세탁비누로 세탁한다.

    1:1상담
  • 기타
    자세히보기 [똑똑한 위생팬티] 삶을 수 있나요? 화살표이미지

    삶는 건 안돼요.


    똑똑한 위생팬티에 사용한 소재는 모두 고기능성 소재로

    삶지 않아도 원사 자체에 항균, 소취의 기능이 모두 있어서 삶을 필요가 없습니다.


    그리고 샘방지 가드에 쓰인 투습방수 원단은 열에 약해 삶을 경우 방수 기능이 떨어져 제품기능에 치명적인 악영향을 끼칩니다


    1:1상담
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